Question

请问该如何解决？

Answer 1

错误代码 0xC1800103 - 0x90002 是 Windows 10 安装过程中的一种常见错误，通常会出现在更新 Windows 10 或升级到新版本时。这个错误通常表示出现了一些问题，导致安装过程失败。

以下是几种可能的解决方法：

• 检查并清理系统文件：

有时，系统文件可能会损坏，这可能会导致错误代码 0xC1800103 - 0x90002。在这种情况下，您可以使用系统文件检查器来扫描和修复这些文件。按下 Windows + X 键，选择“命令提示符（管理员）”，然后键入 sfc /scannow，按 Enter。系统文件检查器将扫描并自动修复任何系统文件错误。

• 禁用防病毒软件：

您的防病毒软件可能会干扰 Windows 10 安装过程，导致错误代码 0xC1800103 - 0x90002。因此，您可以尝试禁用您的防病毒软件，然后重新启动计算机并重新运行 Windows 10 安装程序。

• 删除临时文件：

在安装 Windows 10 过程中，可能会在您的计算机上生成大量临时文件，这些文件可能会干扰安装过程，导致错误代码 0xC1800103 - 0x90002。因此，您可以尝试手动删除这些文件。按下 Windows + R 键，键入 temp，按 Enter，然后删除所有临时文件。

• 运行 Windows 更新故障排除工具：

Microsoft 提供了一个 Windows 更新故障排除工具，可以帮助您诊断和解决 Windows 更新问题。您可以从 Microsoft 官方网站下载该工具，然后运行它以解决错误代码 0xC1800103 - 0x90002。

这些是可能解决错误代码 0xC1800103 - 0x90002 的一些解决方法。如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新下载 Windows 10 安装程序，并使用 USB 驱动器或 DVD 进行安装，或者向 Microsoft 支持团队寻求帮助。