Question

杀毒软件没反应

我家本来安装的是360杀毒和360浏览器、但是突然不能用了 = =+我一键还原以后又用了几个小时、然后又不能用了
就是图标点了以后没反应、但是用电脑自带的IE浏览器还是能上网的、360浏览器就不行、
我下了小红伞、能安装、但是安装完还是没反应= =|||
也有用安全模式、但是没用。
我把卡巴斯基下在U盘里了、然后又一键还原、还原好了以后立即进了安全模式、但是安装的时候没有成功、- -|||就是在提示准备安装的时候窗口就没了、= =+我没办法只好继续用360杀毒、查出来三个

然后我再次重启进了正常模式、想安装卡巴斯基、但是开始安装的时候、就是出现那个进度条的时候、突然跳出来一个窗口、有点像我平时在用的清理系统垃圾文件= =+很传统的那种窗口、很快一串什么代码过去、我没看清楚就不见了……然后我就卡机了= =|||等了很久没反应、只好按电源重启。

T-T重启了开机又看见那个窗口、然后又变回原来这样了、而且上网的速度现在慢了非常多。

= =我想把每个盘都格式化了、但是里面有一些视频和歌、都是我找了很久的东西，而且我家网速又很慢、我想把那些都搬到U盘、不知道可不可以- -|||会不会被病毒感染了？

Answer 1

看来是你的其他的分区带毒

处理方法：
1、一键还原
2、开机后不要打开任何的分区
3、升级你的杀毒软件
4、进行全盘杀毒

还没结束：

5、用Acdsee打开其他分区，设置可以看见系统隐藏文件
（要用的软件直接从网上下载，放到桌面上，就是不能动其他分区）
6、这时候在其他分区（D\E\F...）的根目录下检查是否有一些很奇怪的隐藏系统文件，比如说RAV.exe(这东西是不可能出现在根目录的）
7、Autorun.inf文件也是要删除的，文件夹就不用删除。（没有这个文件，病毒不会作怪）
8、把根目录不认识的可执行文件都删掉或者移动到一个目录里面。

再用一段时间试试。

如果还是有问题，估计是其他途径进来的病毒，比如网络、优盘之类的。
装个防火墙、清查所有优盘病毒。

Answer 2

楼上的Acdsee都用了，倒是个思路 。很认真的说，如果你的系统没有问题，很容易搞定 。顶怡神养性

Answer 3

中毒很深哦~！就算是安装好了杀毒软件也不一定能将病毒完全消灭干净~！
建议你把你觉得有用的东西先搬到U盘，如果U盘装不下，找几个网络硬盘先装着~！重装系统，全盘格式化，装好卡巴，卡巴虽然卡点，但杀毒能力还算可以，再把U盘杀毒，然后再把U盘里东西搬到你电脑上去~！

Answer 4

楼主可以试试金山急救箱。强力修复系统问题，杀顽固木马

Answer 5

可能你一键还原后打开了在其他盘区的受感染文件，又一次激活病毒了。建议再一次一键还原，然后立马下个杀毒软件（试用版也行）全面扫描。

Answer 6

= = = = = = = = = = = = = = = = 下载其他浏览器看看，重启看看问题解决没，或者下载一个金山卫士