Question

我是去年买的惠普4411s的笔记本电脑，但是DVD-ROM的光盘却读取不了

我去年购买的惠普4411s的笔记本电脑，驱动器是DVD+RW/R，但是却无法读取DVD-ROM的光盘，G盘显示“请您插入磁盘G”，但是有时候读取其他的某些光盘却又可以读取。
附：这些光盘质量应该都没有问题，都是正品买来的，而且其他电脑里能够正常读取，但是我的却无法读取ROM型。
哪位高手能够帮忙指教下，不胜感激

Answer 1

这种现象有两种可能性：
1、系统启动时光驱程序加载错误导致无法读取光盘，这种情况你可以就让你的光盘放在光驱里，重启系统就能解决！
2、光驱镭射头有损坏导致部分盘无法读取，这种情况就没办法了，只能换光驱！
不过多半是第一种情况！