三星s4手机相册已停止是啥原因

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机/平板电脑无法打开相册功能提示“相册已停止”,建议:1.将手机关机重启。2.重置应用程序偏好(不同型号手机操作路径可能略有不同):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-相册-设置为默认-恢复默认值;部分机器:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.若无效,建议进入应用程序-我的文件,将照片、视频文件备份到电脑中,然后进入设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-相册/图库-(存储)-清除数据。4.请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。5.若仍然无法打开相册,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
木木日尧Liz
2018-04-18 · TA获得超过7233个赞
知道小有建树答主
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可能是软件冲突或系统故障,解决措施如下。

1、将手机关机重启。

2、在应用程序管理器中将相册应用程序偏好重置。

3、若无效,建议进入应用程序的我的文件,将照片、视频文件备份到电脑中,然后应用程序管理器中的相册或图库,点击清除数据。

4、请进入设定的关于设备软件更新,选择更新,在升级前请备份设备中数据。

5、若仍然无法打开相册,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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crystalbeef
推荐于2017-10-09 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
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三星S4相册无法运行(停止)解决方法:
1 建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.取出手机插入的外置SD卡
4.备份好重要资料,将手机恢复出厂设置(设置-账户标签页-重置-恢复出厂设置)
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匿名用户
2014-03-28
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在设定-更多-应用程序管理器-全部-找到照相机-点击清除数据,放心,照片不会丢失,开发者选项中的不保留活动别开启,然后重启手机试试。
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我是这么的好
2014-03-27 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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你好 三星手机系统是会有一些问题 S3也会有这种情况 不影响使用 请放心
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