Question

三星9300一打电话就黑屏

三星9300一打电话就黑屏

Answer 1

根据您的描述，此型号支持距离感应器，手机拨打电话后如果脸部靠近距离感应器屏幕显示会自动关闭，如远离感应器后屏幕依旧不亮，建议您按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。
2.查看手机中是否安装第三方手机管理软件导致，卸载后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

1.很正常的，光线感应器只有打电话的时候才会自动触发的【主要是为了省电和避免通话的时候误操作】当通话结束或者离开耳朵就会自动亮屏的。
2.如果不是靠近耳朵就黑屏那就是感应器被膜遮住了，把膜撕掉【使用不会挡到感应器的膜就不会出现该问题了】。
光线感应器也叫做亮度感应器，英文名称为Light-Sensor，很多平板电脑和手机都配备了该感应器。一般位于手持设备屏幕上方，它能根据手持设备目前所处的光线亮度，自动调节手持设备屏幕亮度，给使用者带来最佳的视觉效果。例如在黑暗的环境下，手持设备屏幕背光灯就会自动变暗，否则很刺眼。