Question

三星手机i9220为什么很卡?

手机上个QQ空间都卡的反应不过来！黑屏 还会自动重启的，手机还有很多空间啊！ 算个计算器都会卡顿。 恢复出厂设置感觉我也没什么用…… 我没下载很多东西啊， 怎么会这样?帮我解答一下吧。

Answer 1

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

您好：
根据您的描述建议您：1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）2.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心,由工程师进行检测一下。
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