Question

电脑连上了wifi但是上不了网，手机可以上，以及电脑上wifi的显示是已连接，但是就是没办法上网[

电脑连上了wifi但是上不了网，手机可以上，以及电脑上wifi的显示是已连接，但是就是没办法上网[以及这里是win 7]

Answer 1

• 01

  首先，确认WiFi、路由器本身没有问题，例如宽带欠费、路由器出问题了，最简单的检查方法就是拿手机或者其他能上网的设备验证一下.。

  

• 02

  保证WiFi没问题后，断开网络，尝试重新连接一下

• 03

  重启一下电脑，看一下是否能够连接上

  

• 04

  建议在百度搜索【360断网急救箱】，

  

• 05

  如果你已经安装了360电脑管家，并且下载了【断网急救箱】就可以直接用了

  

• 06

  打开急救箱，点击【全面诊断】。

  

• 07

  等待检测结果出来并修复即可。

  

Answer 2

两种可能：
一、电脑未能正确获取IP地址。
手动配置一下电脑无线连接的IP地址和DNS服务器地址即可。还是不行的话，就把无线路由器的DHCP服务开启，同时，把电脑无线连接的IP地址和DNS服务器地址设为自动获取。
二、DNS错误。无线路由器DNS配置方法：
1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。
2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。
3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。
4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

Answer 3

是否家里连接的电脑或者手机太多了，一般电信只能同时3个在线，你把手机断开再连试试，如果不行重启下路由试试！

追问

试过了没用，以前都是连着三个的，今天突然不行了

Answer 4

去网络共享中心，打开无线网的属性把ipv6和ipv4都设置成自动获取，或者用360的断网急救箱

Answer 5

LZ看看电脑的IP是不是设置为自动获取IP的。

追问

在哪看？