Question

手机的返回键和菜单键总是自动使用

没有按它，但总是自动返回或者自动出现菜单键，到底是什么原因啊！上网的时候特严重，难道是打开数据问题？？还是运行的内存的问题。用了两台手机都是这种问题，上一台就是因为这样被我摔了。。新买的三星也出现这种问题，烦死了。

Answer 1

根据您的描述，手机屏幕按键出现不正常现象，可能是软件问题所导致，建议您：

　  1、长按Home键，清除RAM尝试，将手机重启尝试。

　　2、查看是否第三方软件冲突所导致，卸载一些自己下载的第三方软件。

　  3、备份数据，恢复出厂设置尝试。

追问

长按home没有出现什么清除RAM啊，重启很多次还是那样。
怎么知道是不是与第三方软件起冲突啊，一定要卸载才行？

Answer 2

刚买的拿去修 现在低于800的手机大部分都是黑心商家拿零件东拼西凑的 买手机就要买好的

Answer 3

第一先拿去手机店去修并说明情况
第二清除第三方软件或者病毒软件和红码软件
第三备份数据恢复出厂

Answer 4

自动返回或者自动出现菜单键，到底是什么原因啊！上网的时