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您好:
若您的手机设置了屏幕锁,且是锁定屏幕的状态下连接samsung Kies软件时,会显示“连接已被锁定”,如下图所示:
您可以尝试以下操作:待机页面,点击应用程序-设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕锁定-解除屏幕锁-选择滑动或无即可。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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