联想A3000不能使用外置内存卡
尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，建议您尝试到设备的“系统设置--存储”下面查看确认一下设备是否有正常识别读取到SD存储卡信息。
一、若不能识别到SD存储卡。
较大可能是SD存储卡相关异常导致的。建议您尝试操作：
1、将SD存储卡取出，用酒精拭擦一下后装回去看看；
2、将SD存储卡取出，放入SD读取卡器中，插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看，或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试；
3、更换其它SD存储卡测试使用，另外A3000最大支持64G SD存储卡扩展，请了解。
二、若能识别到SD存储卡，需要您确认指的不能使用具体是什么？
1、若为软件无法安装到SD存储卡上。
由于安卓设备软件安装为了其安全性和稳定性考虑，默认都是只能安装到设备的“内部存储空间”中的，若这部分的空间不够使用，您可以到设备的“系统设置--应用--已下载”下面，移动部分可以移动的软件到A3000机身的“内置存储卡”上。
或是也可以通过一些“应用管理”类的软件对应用进行移动搬家，如乐安全。
需要注意的是，并不是所有软件都支持移动，有些软件为了其安全性和稳定性考虑，设计定义只容许安装手机“内存”空间才能正常使用的，请了解。
另外，目前最新的A3000系统，以通过FUSE方案，将机身ROM空间都分配给系统内部存储空间，供系统及软件安装使用。您可以通过WIFI网络下，到设备的“系统设置--关于平板--系统更新”下，在线升级后使用。
若软件安装还不够使用，到时您即可到“应用管理”下面移动部分软件到扩展的外置SD存储卡上了。
2、若为文件无法下载到外置SD存储卡上。
因“下载软件”所下载的文件默认是存储在机身内置存储卡上。自定义下载目录，需要“下载软件”本身的支持。您可以进入您使用的“下载软件”设置--下载设置下，查看有无相关设置选项。若没有，说明这个软件是不支持自定义下载目录的。
同样建议您可升级A3000最新的系统固件版本后使用。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
