Question

我的三星i9300手机开机后进不了系统，永远就停留在开机时的画面上跳动，是什么原因呢？

Answer 1

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

系统不稳定、兼容性不好，造成的系统崩溃或启动文件损坏。

解决办法如下：

1、关机状态下同时长按音量下键+电源键。

2、进入Recovery模式后，使用音量上下键挪动光标，选择wipe data/factory reset，按电源键确定，出现选项，选yes，如下图。

3、自动返回菜单后点wipe cache，如下图。

4、之后选择reboot，重新启动便可。

如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存。

Answer 3

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，快速点击菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

手机停留在开机画面进不去系统；是因为系统引导缺少，修复一下就好，正常使用下造成的都是软件问题；如果个人行为造成的或会造成硬伤硬盘问题定屏，我能解决

Answer 5

永远。。。⊙﹏⊙b汗 你是不是中字库门了。。。