Question

在使用K宝付款时出现错误？

使用农行K宝付款，点击确认付款后就是错误提示，内容是是业务需要客户端证书。这个怎么弄呀？最好告诉我具体步骤哈。谢谢。

Answer 1

这是因为系统中没有正确安装农行安全控件造成的。一般在网页左下角有提示网页上有错误。无法完成交易。客户的浏览器有拦截提示，拦截的文件为Netsign.Cab，提示为未能识别发行者，这是由于客户的系统没有安装我行的智能检测程序造成的。 建议您按一下步骤进行设置我行网站（请复制打开）下载。 http://www.95599.cn/cn/hq/abc/xzzq/index.jsp/index.html进入页面后选择“网上银行智能安装程序下载”然后选择“浏览器证书”，点击“请下载安装相应软件包”安装农行口令卡客户包。
关闭所有页面，或者重新启动机器。，再次支付即可。如果仍然无法使用，也可以尝试清除一下清除 SSL 状态(打开IE浏览器的“工具”菜单，选择“Internet选择”，找到“内容”选项卡，点击“清除SSL状态”如果仍然提示有错误请按一下步骤处理：一、打开IE浏览器，在菜单栏里选择“工具”然后选择“INTERNET选项”二、在打开的“INTERNET选项”对话框中选择“安全”选项卡，然后选择“可信站点”再点击“站点”三、分别将下面3个站点添加进信任站点，然后点击关闭，要一个一个添加哦。https://easyabc.95599.cnhttps://*.95599.cnhttps://www.95599.cn 四、点击“可信站点”然后再点击“自定义级别(C)...”对Activex控件进行设置。五、在“Activex控件和插件”中将“对标记为可安全执行脚本的Activex控件执行脚本”选择启用。“对未标记为可安全执行脚本的Activex控件初始化并执行脚本”选择启用。“下载未签名的Activex控件”选择启用。“下载已签名的Activex控件”选择启用。然后确定，关闭所有页面，再进行交易。