Question

我的电脑键盘背光怎么不能用了呢？

我的电脑型号是N550J，就是之前还能用Fn+F3和F4使用，但是现在不能用了，望尽快回复解决

Answer 1

1.您观察开机的时候键盘灯是否会亮一下，如果不会亮可能是您机器的键盘灯出现了故障，您可以携带机器、发票、保卡到当地的服务中心让工程师帮您检测一下
2.如果键盘灯开机会亮，您可以尝试卸载ATK热键驱动，重启后，重新安装官网提供的ATK热键驱动。卸载方法：控制面板-程序和功能-找到atk package将其卸载（有的话就卸载）
3.如果重新安装ATK热键驱动后，键盘灯还是无法使用，可能是系统出现了故障，您可以备份重要数据后，重新安装系统并使用官网驱动（有预装系统的机器，可以开机F9恢复预装系统）

Answer 2

您好 尊敬的华硕用户
1.您观察开机的时候键盘灯是否会亮一下，如果不会亮可能是您机器的键盘灯出现了故障，您可以携带机器、发票、保卡到当地的服务中心让工程师帮您检测一下。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过下面网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
2.如果键盘灯开机会亮，您可以尝试卸载ATK热键驱动，重启后，重新安装官网提供的ATK热键驱动。卸载方法：控制面板-程序和功能-找到atk package将其卸载（有的话就卸载）
3.如果重新安装ATK热键驱动后，键盘灯还是无法使用，可能是系统出现了故障，您可以备份重要数据后，重新安装系统并使用官网驱动（有预装系统的机器，可以开机F9恢复预装系统）
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

1、Fn+F3、F4调节键盘背光功能,如果不能的话记得要装驱动