你好，我今天打开电脑键盘的背光突然就没了，但是可以正常使用，请问是怎么回事？
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您好，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
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支持键盘背光的笔记本，你可以按fn+f3/f4调节背光亮度。如果你的笔记本非n系列、rog系列也或是zx50系列也或是zenbook等系列，那么你笔记本应该
是没有键盘背光的，无法进行设置。
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线检查电源插口，在看下其他键有没有发使用，嗯FN+小键盘时下，不行的话，在看下排线是不是松动了。重新插一下，再不行就要找厂商换下
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什么牌子的电脑，背光可以关吧？
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