三星7100.连不上电脑.只充电

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2014-08-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消.(若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
3.若手机为4.3系统,USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目,
您可按照以下方法打开此隐藏项目:待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次(可根据弹出提示预览剩余次数)-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

samsam999
2014-07-30 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
帮助的人:5743万
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您好 !

您的三星Galaxy Note2 N7100要与电脑连接

建议使用 豌豆荚 作驱动. 

请按下列步骤进行操作:

.

1   下载豌豆荚(pc 版)

2   电脑运作豌豆荚

3   手机开启USB调试模式後连上电脑

4   此时机子会自动下载驱动  (此step如失败,便须由 step3 再重来一次! )

5   等一会 ~~~ 

6   机子与电脑连接成功了 

.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

打开USB调试模式步骤 :

1.    设定 > 系统 > 关于设备     Android版本  {{ 7次连续点击}}  会提示开发者模式已启用

2.    点选:  设定 > 系统 > 开发者选项 > USB调试 {{打钩}}。

.

希望这能帮到您 !!

 

更多追问追答
追问

这个连不上啊

追答
您打开了手机的USB调试模式没有 ?
要不换另一条USB cable 试试 ?

如果豌豆荚不行, 建议您下个KIES 3作驱动
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夏与春秋
2014-07-30 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:96
采纳率:0%
帮助的人:36.5万
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有可能是电脑USB接口有问题,换一个接口吧,或者是换一条数据线
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