Question

我手机是魅族MX2 就是手机屏幕右边1cm处全部失灵了 按的时候会滑向两侧

还有就是知道问题是出在哪吗？是硬件问题还是软件问题？ 我没有摔过 屏幕也没有裂痕 就更新了下语言包用的时候就按不了了 昨天还好好地

Answer 1

您好，

避免手机接触强静电。
1，关机，过一段时间再开机。
2，有贴膜的，关机后轻轻撕去贴膜，用柔软的干布擦拭屏幕，让后放在干燥阴凉处风干数小时。
3，备份好用户数据，重刷MX2固件解决。已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。固件下载及具体操作如下链接：MX2 Flyme 3.7.3
4，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。

Answer 2

把个人资料啊软件什么的备个份，然后重刷固件试试

追问

怎么重刷固件？- -

追答

去官网下载固件，然后放到手机里，关机然后音量减和开关机键同时按就可以刷机了，记得要清楚所有数据

Answer 3

返厂是最好的选择，刷机都没用，是硬件问题。我的MX2就这样。