Question

手机开不了机了，停在开机画面不动了，

开机健加音量键，也进不去

Answer 1

Answer 2

嗨！
建议你先进入recovery模式（先关机然后按住音量上+开机键）切换系统试一下，一般都可以进入另一个系统的。切换系统之后先备份数据，

然后载三清下数据，

尝试可否正常。

注：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。

然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。