安装包可能被非法改动导致安装失败请从官网下载最新安装包重新安装

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盛菜乱灰
2019-12-02 · TA获得超过621个赞
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今天终于搞定了。不是QQ问题不是xp病毒问题。而是xp补丁和证书的问题。首先时间正确,新系统没病毒,下的软件md5都一样。

xp安装QQ,提示“安装包被非法改动导致安装失败,请从官网下载最新安装包重新安装。”

在虚拟机安装xp(原版)试的最新版QQ,md5校验没有被更改。从多个渠道下载,多个工具下载,md5全部一样。安装在xp系统上还是非法。初步认为是QQ不支持xp了。但有台电脑先是QQ提示非法,但在用驱动人生安装驱动后又能安装了,后来在其它配置不同的电脑再安装死活都是非法。而且只要是旧电脑以前的都能用QQ。
又发现新装的xp证书有问题。所有的https网站都提示证书失效。”windows 没有足够信息,不能验证该证书。“

再看xp能装QQ的电脑证书都正常。
所以新装xp从证书上入手,各种测试解决不了。
直到在it天空有个回答下载KB931125-rootsupd安装就行了,下载点打开没反应,重启xp后证书正常了。再点击QQ也正常安装了了。
深圳云诺科技
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Lovely冰莲花
2015-04-26 · TA获得超过3.5万个赞
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  你好,建议你从腾讯电脑管家官网下载安装文件尝试重新进行安装。而若仍旧是这个提示,也建议你在下载时,选择另存为,保存到另外一个分区中试试。

  若别的分区可以,则运行CMD,在弹出的命令提示符窗口中输入chkdsk x: /f对该分区进行磁盘查错和修复,X是分区盘符。若是WIN7/WIN8,请以管理员身份运行CMD。

  而若仍旧如此,则不排除病毒或其它软件的干扰了。你可试试下载RootKit专杀来进行查杀看看。而其它软件则主要考虑是安全软件类型,若安装有的话,建议从控制面板/程序和功能(XP是添加和删除程序)中卸载。

  然后在任务管理器的进程选项卡中看看是否还存在残余进程,并可结束其它的非系统的进程。若是发现存在残余进程,则可进入到C:\Program Files及其下的Common Files文件夹中找到可能的对应文件夹,双击里面的uninst.exe之类的卸载程序进行卸载。

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

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