Question

新买的惠普CQ511为什麼装XP3的系统会蓝屏？？？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您这台笔记本使用的是sata硬盘，由于XP系统发布的时间较早，此时还没有sata接口的硬盘，一般是IDE硬盘，所以普通的Windows XP系统是不支持sata硬盘的。您所使用的xp安装光盘中，并没有集成sata驱动，很可能会出现蓝屏，提示找不到硬盘或无法正常安装等现象，造成无法安装xp系统。您可以进入BIOS进行下面设置操作后再安装XP系统，方法如下：
请您开机按F10进入BIOS，打开System Configuration选项，找到Device Configurations，将SATA Native Mode设置为disable，然后点击File里面的 Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

注：
关于如何安装xp系统及分区，您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

此机器检测在VISTA下测试 所以装XP会蓝屏 一个蓝屏就是BIOS版本太高 要刷到F.2A的话可以安装XP 但是有可能刷黑，在一个就是SATA端口在BIOS下关闭。。。（惠普售后工程师）

Answer 3

入BIOS把SATA关了

Answer 4

更新一下BIOS