Question

步步高y35a的gps怎么用不了，导航的时候就定不了位

Answer 1

建议您可以尝试以下方法解决：
1、将手机重启一下进行恢复试试；
2、检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看；
3、可能是导航软件没有开启连网权限，可以进入i管家--流量监控--连网管理中找到相应的导航软件将其连网权限设置允许试试；
4、可以将相应的导航软件卸载重新进入应用商店中搜索其他版本的导航软件试试；
5、将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；
6、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。