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若手机自带的感应器功能无法使用,建议参考以下内容:
1.如果手机通话时距离感应器无反应,请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"打勾,若是4.1版本请依次进入:手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕 打勾,若是4.2以上版本请依次进入:设定-我的设备/设备-通话-通话期间关闭屏幕 打勾。(该功能个别机型是默认开启,没有设置开关)
2.将手机关机重启。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
5.若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.如果手机通话时距离感应器无反应,请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"打勾,若是4.1版本请依次进入:手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕 打勾,若是4.2以上版本请依次进入:设定-我的设备/设备-通话-通话期间关闭屏幕 打勾。(该功能个别机型是默认开启,没有设置开关)
2.将手机关机重启。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
5.若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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