Question

iPhone4s联通卡显示3G，但是上不了网

有流量。可以打电话发信息。浏览网页的时候突然就打不开网页了。然后微信这些应用也登陆不上。可以登陆QQ，但是很慢，大概要3分钟才能登陆上。有还原网络设置。有还原所有设置。有关机过。但是还是上不了网。

Answer 1

在确定您的iPhone4S是联通版正规产品且没有越狱后，请您在iPhone4S的“设置”-“运营商”菜单中关闭自动开关，稍等几十秒钟后会显示中国联通与中国移动两个选项，轻点中国联通，然后测试一下是否已经正常。您还可以将其他的联通3G卡放入此iPhone进行测试，如果其他SIM卡也出现同样现象，那就需要您通过iTunes备份重要数据后点击“恢复iPhone”来重新安装iOS系统了。

Answer 2

判断iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
4.还原网络设置；
5.重新放置SIM卡；
6.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

Answer 3

请检查手机-设置-通用-网络-蜂窝数据、3G功能启用就可以了，如还不能使用在设置-通用-还原-还原网络设置即可以。

追问

3G功能启用了。也尝试了还原网络设置。但还是和以前一样。

追答

致电客服确定是否有网络故障，如果没有看能否让她们刷新的网络。

Answer 4

你是不是安装了什么插件？就是那种说是可以节省流量的插件？在设置——通用——用量里面，查看一下你每个软件里面有没有安装过插件的，如果里面没有，直接在设置的根目录里面查看那些软件里面，有没有安装插件的。

追问

我没有下载过节省流量的插件。我刚才查看了所有的软件，里面都没有安装过插件。
我有下载91桌面。这个这个算不算插件？

追答

那么估计跟网络有关了，你试着关闭3G，用2G网，也就是蜂窝移动数据试试看。你看一下你的91桌面里面有没有安装什么插件。

追问

我刚才关闭了3G。启用了2G网。但是还是和开始的症状一样。打不开网页。登陆QQ还是很慢。

追答

那么估计就是你的网络问题了，如果你不嫌繁琐的话，可以把你的卡拔出来吗，用别人的iphone试试看，如果在别人手机里面网速流畅，说明你的手机系统有问题，鉴于你还原网络设置无效，建议你刷一下系统。如果在别人手机，网速一样不行，那就说明是卡的原因了。

追问

好的。 谢谢。 我会去尝试的。