Question

求助，我的三星i869图解输入太多次，现在要pin备份码才能解锁，要怎么解？

Answer 1

您好：

       当手机设置图案解锁时，会同时提示您输入一组密码作为解锁的备用密码，您可以回想下该密码，如无法成功解锁，您可尝试如下操作：

       如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn

       使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。

       如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask