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2016-07-26
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不知道楼主所在那家行的规定,按保密原则,不属于本行职工的是不能接触这种核心业务的。说说对公客户经理吧,一是风险责任大,项目贷款期限最长十年,普通的流贷大多为一到两年,也就是说客户一还不上钱,马上就冒风险;对公信贷做起来是很被动的,大多由行长主控,行长说做就要做,不符合条件的创造条件,风险一出就会推得一干二净,全部都是客户经理的,说客户经理不做好尽职调查,如果客户经理参与做档案被开除就不说了,还触犯法律。二是贷款放出去,贷后管理一堆,每天都是各种报告,定期下企业去看经营~客户要还款了,跟客户联系,还不上的甚至还要帮客户去找资金还。三是贷款还不起就下岗清收,每天去企业蹲守吧。
如果有编制的对公客户经理那还是比较好混,难的是没有编制的。对公客户经理的服务对象主要是企业,有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的;另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。
开发客户方面:运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要,具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍,决不轻言放弃。
以上都说得比较笼统,开发客户其实是需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系,对各类经济信息具有相当灵敏的反应,当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下,否则你没办法与客户沟通,也没有办法提出有效的解决方案。
如果有编制的对公客户经理那还是比较好混,难的是没有编制的。对公客户经理的服务对象主要是企业,有关企业的财务和税务方面的知识对客户经理判断企业经营状况、更好地认识需要服务的企业来说是必须知晓的;另外对公司业务相关的一些法律常识也要有所了解。
开发客户方面:运用一切能够运用的资源,包括人际关系资源,积极争取业务,要为客户着想并且做到持之以恒;全面了解自己的银行强项和弱项、任何客户的各个层面人员及他们的需要,具有一定的谈判技巧和团队精神。能够以百折不挠的毅力克服客户营销中一切可能的障碍,决不轻言放弃。
以上都说得比较笼统,开发客户其实是需要一种思路的,包括确定自己能够发展为客户的人际关系,对各类经济信息具有相当灵敏的反应,当然这些都要建立在对基本业务知识和专业知识都比较熟练的情况下,否则你没办法与客户沟通,也没有办法提出有效的解决方案。
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