Question

国通快递怎么样？

Answer 1

自从上次快递员挡着我客人的面大拽拽地在我家门口兴师问罪，跟我大声嚷嚷之后，我购物养成了习惯：不要用国通，否则拒收！！

素质奇差的快递员，你要好说好商量，什么事问题都不大；要是摆个臭脸来吵架，请圆润离开，东西我不要了。网购多年，顺丰申通圆通韵达全峰百世汇通甚至过国外的ups中外运都用过，唯一跟全峰态度一样差得只有中国邮政的，但是，但是！！！中国邮政可以投诉，投诉之后有反馈，态度差的人会道歉，还可能换别人来送。

国通的投诉没用，就是个摆设，打了10分钟才打通，接线员爱理不理的语气，连普通话都说不标准，普通客服流程式的对话都没学会，一听就是没受过什么专业培训的，只想着赶紧把通话结束，完全没有了解客户的问题。投诉完之后就是石沉大海，绝对不会有任何作用，就是给你说一下出个气。

正好当天我朋友也在，听见快递员跟我吵，都诧异了，说这是哪家快递这么牛！也正好给你们大力宣传一下，我老婆的单位偶尔会用国通的，我朋友的单位完全不用，他们都是中层管理，都是贸易相关的其它快递的月结客户，所以他们也记住了，有选择的时候，绝对不会用国通。

事实就是这样，我看有的帖子说，好事不出门，坏事传千里。但事实上是，把工作做好是你的本分，干了坏事就是你的错，你不注意某片的员工基本素质，影响到的就是那一片的效益。

Answer 2

国通快递有点差