我淘宝店都是好评 没有差评 可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了 怎么办 怎么回事儿
我淘宝店都是好评没有差评可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了怎么办怎么回事儿请问各位淘宝前辈...
我淘宝店都是好评 没有差评 可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了 怎么办 怎么回事儿 请问各位淘宝前辈
展开
9个回答
展开全部
是有买家在给您打分的时候给很低的分数的缘故。就是宝贝描述、服务态度、物流速度那边打5颗星星的地方。你显示的分数,是所有客户打分的平均分。如果订单笔数不是很密集的话,有一个人给你打1分,你的分数就立马被拉下去了。你可以,以带字好评全5分有奖励的方式,提高这个分数。
这个对店铺有负面影响的,要引起重视。可能你店里的宝贝不符合客人的期望,或者服务态度不够积极,发货或快递太慢,都可能成为原因,要注意店铺各方面的提高。
这个对店铺有负面影响的,要引起重视。可能你店里的宝贝不符合客人的期望,或者服务态度不够积极,发货或快递太慢,都可能成为原因,要注意店铺各方面的提高。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2014-02-18
展开全部
评价和动态评分是两码事。评价分好评中评差评和评价内容,是买家的使用反馈,也是给其余正想买的买家的一个重要参考。动态评分分为对卖价发货速度,产品与描述的符合度以及对快递服务的细分化打分。一般买家会随意打星,星星少的话就直接反映到动态评分了。只有提醒之后的买家尽量给每项5颗星,才会慢慢提高评分
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
截图上来看看,多半是给评价的没给下面的星星评分,自然DSR就低了
更多追问追答
追问
买家拍了几样 总共只有一个次打五星的机会 是吗
追答
是的
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
那个没有事的,只要木有差评就行了!亲,给个好评吧
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询