Question

用QQ邮箱发了一个zip格式的文件给朋友，但朋友解压的时候失败，好像文件受损了，怎么办？

用QQ邮箱发了一个zip格式的文件给朋友，但朋友解压的时候失败，好像文件受损了，这是怎么回事，应该怎么办，另外说一下，我把我之前在网盘上的这个备份的zip文件下载下来，也是打不开，怎么办啊，求助！

Answer 1

你尝试自己打开解压可不可以，如果可以 ，就是网络问题了，如果你在上传附件的时候，网络不好，会导致压缩包损坏，从而打开失败，建议你用360压缩软件或者其他软件压缩再发送，并保证网络良好，望采纳。

Answer 2

可能是他在下载的时候中断了导致压缩包损坏了，可以再让他下载一次，要是还是不行的话就是你这边在发送过程中压缩包损坏了，你可以选择重新发送一下。