Question

戴尔电脑无法正常启动，出现supportassist,然后按f8就是进入到了boot的设置

戴尔电脑无法正常启动，出现supportassist,然后按f8就是进入到了boot的设置就不会弄了

Answer 1

您好
这是因为电脑出现了问题导致的报错现象。
DELL的SUPPORTASSIST插件能够在您的IT环境中主动地发现硬件故障，并为您提供高效的个性化的支持，该软件能够让你全面查看数据中心的健康状况，并且让您在问题出现之前评估和升级您的系统。

不建议关闭这个软件，如果要关闭这个SupportAssist可以在启动项中禁止即可。
或者重装系统
1、下载装机工具，百度搜索“系统119”下载
2、下载usm的软件，进行安装，按默认操作执行下一步，直至操作完成
3、插入u盘（温馨提示：u盘内的资料提前备份，经过制作后u盘内资料将全部丢失），打开usm软件，有几个注意事项，请注意：

1）选择u盘模式
2）请选择你插上去的u盘
3）确保你的选项是默认的
4）一键制作
此时如有杀软提示危险，请点击允许，再次提醒一下：请注意此操作将清除u盘的数据，操作前请务必备份u盘内的资料。
5、制作已经完成
6、到主站（www.xt119.com）下载一个你需要给电脑装的系统（纯净版本系统、装机版本系统、家用版本系统，如果你计划按照此教程进行安装，小编建议你选择家用版本的系统），下载完成后把系统放入u盘的主目录（什么叫主目录，大白话就是直接打开u盘粘贴就好，不要放入任何文件夹）
7、 现在一个系统u盘就制作好了，接下来需要了解的是你的电脑如何进入u盘快捷启动进行安装系统，笔记本、台式机进去快捷启动的快捷键都不一样，以下是集合了所有台式机、笔记本的快捷按键（基本上市面上左右的电脑的BOOT热键都是F8-F12可以启动起来的），请对号入座：
8、确认好自己电脑的快捷按键之后，插上u盘并对电脑进行重启，重启后迅速不停的按下快捷键，如果快捷键确认无误，会跳出以下界面，选择USB HDD，或者是带有USB或HDD的选项，按下enter键
9、等待进入pe界面在这里会有两种情况：
1）一种是最近09之后生产的电脑会直接进入pe界面
2）以前的电脑会弹出一个选择界面，如果你是安装xp的选择2003pe，其它则一律请选择win8pe
10、进入桌面后，选择【通用ghost工具】
11、选择【简易模式】
12、选择【恢复系统】
13、点击“计算机”在可移动存储设备的分类中找到“总裁装机u盘”，点击进去后选择你刚刚复制进u盘的系统。
14、选择“c”盘，点击“继续”。

15、此时等待进度完成后重启计算机。
16、拔掉u盘等待计算机自动部署完成即可，时长约15-25分钟。
恭喜你，你成功给你的计算机做系统完毕！

Answer 2

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