Question

三星i9082手机为什么没有了声音，插上耳机反而有声音了？

玩游戏中时突然没声音了。另外请详细回答解决步骤。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因，若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

Answer 3

有时候可能是你突然拔出耳机，但是手机却认为耳机还是处于插入状态，所以外放没用，插上耳机又有声音了，可以尝试重启一下

追问

重启数次无用。

追答

那可能会是什么原件有问题了吧，或者是ROM的关系，到售后问一下吧

追问

您是搞手机的吧？谢谢您的回答。我再等等官方的回答。

追答

我喜欢搞数码，但是不怎么搞安卓，所以不能仔细回答，也不好意思啊