导致触屏没反应有以下两种原因:
手机屏幕损坏,触摸功能失效,需到售后维修才可解决;
手机系统崩溃卡死,导致触摸后没反应,建议刷机处理即可解决。
刷机步骤如下:
1.打开爱思助手,未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮;
2.设备连接爱思助手,爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件,如下图,我们选择“7.1.2”版本固件,在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后,点击“立即刷机”;
3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面,啥都不用动了,安心等他刷完就OK;
4.五分钟左右,刷机完成。
注:刷机有风险,请谨慎操作。刷机前请备份。