Question

华为手机锁屏按键失灵,不能关机怎么办？

Answer 1

解决方案：
用湿巾稍稍用力按住按键快速擦拭，把按键四周的缝都擦到，边擦边按按键，如此反复几次。
如经过以上方式处理后仍不能解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

电源键失灵要彻底解决就只能送去检修。若暂时需要用，无法送去检修，可以通过一键锁屏和指纹识别来进行开关屏幕，只是无法关机。步骤如下：

1、食指长按桌面空白处，即可打开桌面编辑页面。

2、进入桌面编辑页面后，点击底部的“窗口小工具”按钮。

3、在窗口小工具里面，翻回去，找到“一键锁屏”，将其拉入桌面，然后点击要关闭屏幕的图标。

4、然后设置屏幕。首先进入手机设置，找到“指纹”选项并点击。

5、点击指纹设置中顶部的“指纹管理”选项。

6、点击指纹管理，在密码框中输入锁屏密码。

7、然后就可以进入指纹管理，在顶部首先进行“解锁屏幕”检查。

8、如果您以前设置过指纹，现在可以使用指纹解锁。如果没有设置，您需要输入指纹。先点击“新建指纹”。

9、后在屏幕上提示输入每一部分的手指按在移动指纹识别器，入境后分别可以在手指，“重命名”，然后单击“ok”完成条目，你可以用手指来解锁手机屏幕（可以设置多个手指解锁，防止手指脱皮不能认证）。

Answer 3

电源键失灵要彻底解决就只能送去检修。

若暂时需要用，无法送去检修，可以通过一键锁屏和指纹识别来进行开关屏幕，只是无法关机。步骤如下：

一、首先手指长按桌面的空白处，就可以打开桌面编辑页面。

二、进入桌面编辑页面后，点击下方的“窗口小工具”按钮。

三、在窗口小工具里面，往后翻，找到“一键锁屏”后，把它拉入桌面即可，之后要关闭屏幕就点击这个图标就可以了。

四、然后设置开屏，先进入手机设置内，找到“指纹”选项并点击。

五、在指纹设置内点击最上方的“指纹管理”选项。

六、点击指纹管理后，在密码框中输入锁屏密码。

七、这时就能进入指纹管理了，首先把最上方的“解锁屏幕”勾选。

八、若之前设置过指纹，现在就可以用指纹解锁了。如果没有设置过，则需要录入指纹，先点击“新建指纹”。

九、接着根据手机提示，把要录入的手指每个部位分别按在手机的指纹识别器上，录入完毕后可以“重命名”此手指，然后点击“确定”完成录入，之后就可以用此手指解锁手机屏幕了（可以设置多个手指解锁，以防手指脱皮无法认证）。

Answer 4

尝试长按电源键强制重启，看看是否有作用？

如果没有作用的话，只能去售后检查了……

1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。

Answer 5