您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
注意事项:手机与电脑连接前，请您先关闭USB调试（应用程序-设定-应用程序-开发-USB调试-取消对钩）
上述操作设置完毕后,请继续下面操作.
1.点击【设定】，选择【无线和网络】。
2.选择【USB应用】，点击【连接存储到电脑】（注意：在数据线未连接的情况下点击），此时，会出现“连接USB数据线以使用大容量存储”（此对话框不要点击取消）
3.连接USB数据线，手机会提示已连接USB，点击【连接USB存储】即可。
因电脑系统不同，有的电脑无法识别手机或找不到驱动等现象，这时请您下载Kies软件安装,安装完成后不用打开Kies软件，直接通过上面操作设置。如还是不行，建议换其他电脑测试。
Kies软件下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若上述操作后仍无法连接电脑，请按照以下步骤排除：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，建议更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星服务预约：
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
三星NOTE1连接电脑方式如下：
首先要确保手 会提示大家安装它们的手机助年。本文是以360手机助年为例。
依法点击“应用程序”——“设置”图标进入，在“一般”菜单栏里找到“关于设备”，然后点击进入。
点击“关于设 模式已启用”后停止。
返回“设置”— 开发者选项”菜单键了。
点击“开发者选 打开三星Galaxy Note 3调试功能了。
