Question

电脑桌面快捷文件无法删除

之前公司IT为了给连接扫描器，在电脑桌面安装了可以直接打开扫面文件的文件夹（具体安装流程不太清楚）。现在由于扫描文件可以直接发送至邮箱，因此想删除这个文件夹（是快捷文件的方式），但是发现无论怎样都无法删除，点击删除后就是一直计算时间的界面（如图），并且点击了文件夹想要右键也不行，鼠标会进入不断转圈圈的死机模式。有时候误点也会导致电脑死机，非常麻烦。请教高手指点，不胜感激！

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Answer 1

顽固桌面图标删不掉4种办法：
(症状比如:图标上只显示打开主页和创建快捷键没有删除)
已经成功解决超过200个类似案例 ，请稍安勿躁 一步步的做即可。

1、桌面上点鼠标右键-排列图标-运行桌面图标清理向导-选择要清理的图标-点下一步就可以了

2.如果有360安全卫士，可以尝试：
打开 360安全卫士——修复IE，全选，立即修复！
然后打开 360顽固木马专杀大全(百度搜索下载)，里面也有一个修复，
把里面的与 IE相关 的选项都打上勾，立即修复 即可！
做以上动作时请先将浏览器关闭

3、（如果系统里面没有桌面图标清理向导或清理了无效）建议使用windows清理助手(有绿色版不用安装）扫描
用法：
(1)下载后，解压到桌面,运行程序（ArSwp.exe），等扫描。
扫描出来的东西，全部打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.
(2)扫描后，再用故障修复（全选）修复后,桌面上点鼠标右键刷新一遍再看桌面图标是不是没有了，如果无效建议安全模式下进行操作。

4.如果嫌麻烦，直接用最新升级的金山急救箱也可以解决
◆简要用法：点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点修复即可。

Answer 2

店面桌面快捷键无法删除，可能是那个程序出了问题，你可以重新组装一下程序，但是在组装之前一定要把你组装一键去被服靠背一秒发生错误十把重要文件丢失了，这样呢就会顾此失彼，哦，也可以在我们在家里保存

Answer 3

无法删除的文件或者软件
可以安装一个电脑管家
然后选择工具箱，找到文件粉碎功能
使用这个功能，选择文件目录，就可以直接强行删除

Answer 4

右击鼠标，获取权限，然后删除。

追问

难题就在于，右击鼠标会导致光标一直处于圆圈的状态，没办法显示出能够选择的菜单

追答

有360安全卫士没有，可以用它修复或者删除。另外就是进安全模式去删除。

Answer 5

你这个可能是使用的映射驱动器功能，你按照我上传的图片，在我的电脑里选择“断开网络驱动器链接”试试，希望能帮到你！

追问

点击这个选项里面没有内容