Question

戴尔笔记本windows hello录入了指纹之后为什么用不了？

我的手指没有脏东西扫描器也很好到底是为什么？是驱动或者软件的原因吗

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Answer 1

如果是用联想电脑管家升级指纹驱动后2113才出现的问题，那就是驱动的问题了。前几天刚解决过一例。
去任务管理器删掉带“5261生物识别”这个词的设备（具体叫什么记不清了，反正关键词就是生物识别），然后重启4102win10，然后再进任务管理器，刷新，1653此时会自动安装指纹驱动。
同时确认一下windows biometric service这个服务是不是开启了。