Question

三星note3通话结束后怎么还是黑屏？

Answer 1

您好：

手机结束通话后屏幕不亮，建议您：
1.若手机支持距离感应器功能，请您查看距离感应器是否被遮挡。
2.若手机不支持距离感应器问题，请您点击Home键唤醒屏幕尝试。
3.若手机挂断电话持续黑屏，请备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定--个人/隐私权/重置--恢复出厂设置）尝试。
4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

光线感应器出问题了

追问

但是我打的时候，会黑

追答

我知道，通话中手机的光线感应器就会启动，如果距离手机过劲，就会变黑，这个可以校准的，可以随意设置距离的远近，到了设定的距离以后，屏幕就会灭掉，你可以在设置里校准一下，本来我的也出现过这种情况。

追问

怎样设置？