我的手机显示还有百分之30的电,刚打开微信突然自动关机,是怎么回事?手机型号是联想A670T

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联想移动通信科技有限公司
2014-08-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况,突然关机可能是电量不足,电量示数是反应当前任务下的预估电量,而当使用较为耗电的应用或操作时,可能会导致因功耗增加而突然关机的情况。

此外不排除微信应用异常,您可以通过系统设置——应用——全部找到微信,查看并清除数据或卸载重装,您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载该应用。

若问题频发,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果恢复后仍存在此类情况,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

匿名用户
2014-08-04
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有可能手机进过水,其次就是手机系统有问题,你的应该是智能机吧
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liyang1571
2014-08-04 · TA获得超过178个赞
知道答主
回答量:574
采纳率:0%
帮助的人:131万
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联想突然关机很正常,我的也联想经常自动关机,联想的系统很不稳定。
追问
我的手机充电还发烫呢
追答
关机充电就不烫了
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求晴波95
2014-08-04 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:95
采纳率:0%
帮助的人:37.8万
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手机运行内存不足 或者是电池接触不良
追问
可是我换的新电池
追答
那就是运行内存不足导致关机  望采纳
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手机用户57519
2014-08-04
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2701
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该换电池啦,电池存电少
追问
我刚换的新电池
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