您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来不不便了。若您在使用联想A765e的过程中出现移动卡不能上网,则建议您可以参考以下排查方案:
1、建议您可以关机重启您的手机尝试;
2、建议您更换SIM卡尝试比较,若更换之后问题得到了改善,则可推断是SIM卡故障,建议您与当地的运营商咨询(移动客服:10086;联通客服:10010;电信客服:10000);
3、备份您的手机资料,然后恢复出厂设置尝试(主菜单-设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机);
若上述问题都不能有效地解决您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
更多关于联想A765e的操作以及使用技巧,您可以参考链接:http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=691
感谢您对联想支持,祝您生活愉快!