Question

QQ安装时为什么老是提取安装文件失败？

我卸装QQ2009、现在安装QQ2010时为什么老是提取安装文件失败？拜托、教教我啊、我会追加分的！！！！！
回复1楼：我下载N次了·····
回复2楼：到哪去重新下载？

Answer 1

解决办法：
1、不管是哪个版本的QQ ,如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行（WIN+R）中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下
2、下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2012，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。
3、看看你的磁盘空间是否充足（需要大概100MB）。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试。进行系统修复
4、如果还未解决我们可以打开注册表编辑器，然后搜索“Tencent”有关的内容，一条一条的删掉，每删一次按下F3，直到全部都删完了，然后再用最新的QQ安装包安装一下，看看还有没有QQ安装不了的问题。
5、或者，使用微软的一款卸载工具，将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer，然后在它的显示列表中找到QQ，然后将QQ卸载掉，再重新安装最新版的QQ，一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。

Answer 2

近来发现很多人无法卸载QQ2009，或者安装QQ2010，以下就是解决的方法：

问题：在安装时提示“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”缺失QQ2009 Preview.msi文件，然后安装失败。这是因为你没有正确卸载QQ2009造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove。

3、然后就可以重新安装QQ2009或者QQ2010了。

需要XP或者WIN7光盘，可以淘宝店铺搜索：天魔至尊

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Answer 3

你百度HI我,我可以和你详细说怎么安装QQ,下面是一个过程简介,额,我要是写得明白,你可以照做,一般可以解决问题,如果我哪里写得不明白,你可以百度HI我.
你可以用免安装版QQ,下载一你可以用免安装版QQ,下载一个云端软件平台,在上面搜索QQ2010,额,下载一个正式版就可以用了,云端的地址就是直接在百度搜索云端软件平台,第一个就是官网,你可以百度HI我,我再去想办法.
额,用云端主要就是可以省略安装过程 回避了安装过程,所以下载安装完云端在云端的搜索栏上,搜索QQ,下载下来,直接就可以用,这样就回避了安装过程.
,额,云端安装过程,会看见选择C,D盘这样的,这里就是问你,如果下载QQ,要放在哪个硬盘的意思,你随意了,一般直接下一步就好了.
有问题,你可以百度HI我,我再去想办法.
额,上面是详细说明,其实就两步
:1.下载云端软件平台(百度搜索云端软件平台,第一个就是官网)
2.在云端上搜索QQ,下载即可使用,云端就是省略了安装.

Answer 4

你以前的QQ软件没有卸载干净，把以下隐藏文件删除
C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Tencent
C:\DocumentsandSettings\Administrator\LocalSettings\ApplicationData\Tencent
C:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Tencent

Answer 5

下载个msicuu2.exe把QQ卸载了，再重新安装下。
这个有可能是Winodws系统中QQ与其它软件产生的冲突产生的错误，msicuu2.exe是危软公司专门为这个问题写的程序。我用过一次，效果不错。界面虽然是英文的，但是使用很简单。大小306KB。