我的宽带最近老是掉网怎么办????
最近我的宽带老是掉网,开始以为猫坏了结果换了个还是没解决,然后重装系统也没用,电信也来给我换过线,连端口都换了,还是掉线,有时候掉了就能连,有时候要连很久,错误代码是65...
最近我的宽带老是掉网,开始以为猫坏了结果换了个还是没解决,然后重装系统也没用,电信也来给我换过线,连端口都换了,还是掉线,有时候掉了就能连,有时候要连很久,错误代码是651,我都快哭了,希望各位懂的大神能帮助我。小弟感激不尽。。。。
而且网卡驱动都没问题。。 展开
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按你的描述,此问题比较可能是局端故障,你可以按以下步骤检查判断一下故障点
1、用其他笔记本连接宽带猫拨号,观察连接稳定性,如果不再出现断网故障则说明问题出在用户端计算机,重点检查网卡,建议重装系统,尽可能用安装版,不要ghost版系统。用干净的系统进行测试——所谓干净的系统是指不装任何第三方软件
2、如果用其他计算机连接宽带猫仍然断网则可以判断是网卡以上部分有故障,比如宽带猫到网卡的网线异常、入户线及以上部分有故障(包括室外线路以及局端故障)。因为你之前换过宽带猫,所以此处不再考虑宽带猫故障。
注意,你可以在断网的时候观察宽带猫指示灯的状态是否正常,ADSL灯是否不亮或者闪烁,如果断网以后ADSL指示灯长时间闪烁说明载波不同步,属于局端故障
除步骤1之外的其他情况都需要接入商进行维护,你自己解决不了。也就是说宽带猫以上的任何部分出现故障都归接入商维护
1、用其他笔记本连接宽带猫拨号,观察连接稳定性,如果不再出现断网故障则说明问题出在用户端计算机,重点检查网卡,建议重装系统,尽可能用安装版,不要ghost版系统。用干净的系统进行测试——所谓干净的系统是指不装任何第三方软件
2、如果用其他计算机连接宽带猫仍然断网则可以判断是网卡以上部分有故障,比如宽带猫到网卡的网线异常、入户线及以上部分有故障(包括室外线路以及局端故障)。因为你之前换过宽带猫,所以此处不再考虑宽带猫故障。
注意,你可以在断网的时候观察宽带猫指示灯的状态是否正常,ADSL灯是否不亮或者闪烁,如果断网以后ADSL指示灯长时间闪烁说明载波不同步,属于局端故障
除步骤1之外的其他情况都需要接入商进行维护,你自己解决不了。也就是说宽带猫以上的任何部分出现故障都归接入商维护
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