Question

请问为什么有时显示着网络连接正常却上不了网？

Answer 1

也许是你的IE的问题,再装一下试试看,还是你的网络有问题某个地方没有对,再检查一下.
又可能是线路问题，电话线先进分离器，然后再分给猫和坐机，如果这步没错跳过，水晶头是否和猫良好接触，看猫的指示灯就能看出来，如果猫的指示灯在线路都接好后确认无误也跳过。你的宽带以前是否正常，还是新装的，如果新装的是否离服务商太远了，以前好用的话仍然跳过，最后一招，找网通\电信公司，上不去网要求返钱
把网通或电信的客户端下载下来安上去。
一，查看网卡灯是否点亮，或是查看操作系统里是否有断开连接的图标。
二，更换网线测试是否线路问题。
三，检查自己的IP、网关，子网掩码、DNS
四，如果是ADSL，根据拨号后的表现查看是否密码错误
五，如果是ADSL，复位猫的设置，重新设置VCI参数
六，如果是ADSL，拨号后长时间无响应，则询问当地通信部门
七，PING自己，看是否本机设置问题
八，PING网关，看是否数据能够接通
如果上述情况都正常，那就是你的网关上不了网。
可能有的问题：
1。ip地址未设对
2。账号出问题 和isp联系
3。集线器、猫等设备出问题
如果说机器有网线，并且连着网卡，上不了网要不是因为你所连的只是局域网，网内没有上互联网的端口。

Answer 2

手机明明显示已连上wifi，却上不了网？

Answer 3

DNS设置问题，网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP/IP)-属性-将DNS设置成自动获取。

Answer 4

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 5

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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