惠普4411s 笔记本重新安装系统后、没有无线网络连接了、怎么解决?
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关是否已经打开。这台笔记本掌托左手边有一个可以用手拨动的无线开关,是在读卡器插槽的左边。无线指示灯为蓝色时,表示无线开启;无线指示灯为橙色时,表示无线关闭。下面是无线开关开启状态图片:
2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击网络适配器,查看是否有无线网卡设备?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?您安装过快捷键驱动吗?建议您可以将画面截图后发送过来。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开,方法:请您开机按F10进入BIOS,选择System Configuration--Built-In Device Options,查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State是否设置为Enable,如果不是,请设置为Enable,然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧,麻烦您针对上面问题进行回复。另外,请您再提供一下“这款机器的操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
我是4416
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