Question

vivo x5pro为什么开不起机

vivo x5pro为什么开不起机

Answer 1

很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

手机无法开机且屏幕不亮，建议您参照以下方法解决：

1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

2、长按电源键10S尝试重启手机。

3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式，选择reboot system now重启手机（中文recovery选择“重启”）。

若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。

http://www.vivo.com.cn/service/map.html     

点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 3

vivo x5pro开不了机的话，是手机系统出现故障，简易重新刷机，以下是线刷包下载地址，根据型号配置下载下来解压，按照里面的教程操作，进行刷机，祝你成功！

vivo X5Pro D(32G版)

vivo X5Pro D(16G版)