Question

note2电池有电然后一直开不了机开机就显示一个空电池上面一个圈

插上电源后显示在充电但是开机还是一个空电池上面一个圈这是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您充电半个小时，尝试。
2.换个电池尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

机器是否可以正常开启。