Question

我的QQ申诉成功了，密码也改了，为什么还是不能解冻？

Answer 1

qq解冻有几种方法，一是通过回答问题解冻，二是向客服提出申请
腾讯客服，点击客服首页进入
选择号码安全服务
输入被冻结的账号，输入验证码确认
之后就需要你申诉解冻账号了，你需要知道安全密码，安全问题的答案等等
解冻之后请看管好自己的QQ号码，不要再次被举报或者因非法操作冻结

有人用你的号做了非法的活动，或者发了非法的信息，两天后找客服请求解冻
1：对于以上的问题当发生在自己的QQ号码的时候是感觉到有一些不安，但是大家不用急这个是可以解决的，如果你的QQ号码开通了QQ被封掉了你可以到登录你的QQ号码后在客服专线直接通过耳机和QQ客服人员通话，根据提示会有客服人员与你回话你把详细的情况告诉他一下他就会就会告诉在24小时之后给你解封QQ号码。其实也就10个小时左右就可以登录了。
2：如果你不是QQ会员的话号码被疯掉了那么你还是登录登录你的QQ号码以后选择左边的客服方式找到客服的邮箱地址然后把你被冻结的QQ号码和密码等你的QQ登录时候的详细信息用右键发送过去这样过不了几天你的QQ号码就可以解封了。

Answer 2

您好，还需要解除号码冻结问题吗， 加 巴斯柒斯斯柒贰斯贰，帮助看看情况，望采纳。

Answer 3

亲~这道题由我来回答，打字需要一点时间，还请您耐心等待一下。

回答

你好，很高兴回答你的问题。一般是需要等待一段时间才可以登录，或者你登录PC端试试。如果几天还是不行建议联系QQ客服看下是什么情况。