Question

电信网络电视连接不上错误信息1901

电信网络电视连接不上错误信息1901

Answer 1

电信网络电视连接不上错误信息1901，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、打开电视以后，拿起遥控器对着电视机点击遥控器右上方的工具箱按键，电视接收遥控器指令信号

2、这时电视的画面上方出现一个可以操作的横向窗口，点击遥控器左右箭头选中：网络设置。

3、进入网络设置中的第一选项：网络选择，请点击左右箭头，选择：无线。

4、无线网络模式选定以后，按遥控器上下箭头按键，选中无线设置后，点击中间OK键，搜索网络。

5、找到自己的wifi网络，上下箭头操作并选中后确认，这时电视机屏幕出现网络正在连接的操作。

6、系统匹配完毕就已经连接上了无线网络，就可以正常使用网络看电视了。

Answer 2

您好，感谢支持中国电信。
根据您的描述，这说明机顶盒与网络设备之间的网线脱落，或者接触不良，请检查机顶盒的网口是否闪灯,也有可能网线接口坏了。

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Answer 3

您好，这说明机顶盒与网络设备之间的网线脱落，或者接触不良，请检查机顶盒的网口是否闪灯，把线路重新安装下，另外换根线子试试。详情咨询安徽电信网上营业厅。

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