Question

为什么显示已经连接到网络，却无法连接internet？

Answer 1

已经连接到网络了，而不能连接英特网的原因：

（1）有可能是DNS错误，导致无法因特网。

（2）有可能是局域网中了ARP病毒。导致网络阻塞，而无法上因特网。

处理方法：

1.  打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。

2.     在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。 

3.   打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。

4. 勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，正常上网。

Answer 2

计算机不能连接到Internet的原因如下：
一、线路未正常连接，请检查线路是否松动或接触不良；
二、Modem等设置未正常开启或设置错误；
三、拨号软件创建错误或设置错误；
四、账号密码输入错误。
具体原因可留意拨号时的错误提示作进一步判断。

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