Question

已经连接到网络，却无法连接internet

已经连接到网络，却无法连接internet。电脑ADSL连接提示已经连接上，但是无法打开INTERNET，希望高手给个详细的揭示，谢谢！

Answer 1

已经连接到网络了，而不能连接英特网的原因：

（1）有可能是DNS错误，导致无法因特网。

（2）有可能是局域网中了ARP病毒。导致网络阻塞，而无法上因特网。

处理方法：

1.  打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。

2.     在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。 

3.   打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。

4. 勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，正常上网。

电脑（Computer）是一种利用电子学原理根据一系列指令来对数据进行处理的机器。电脑可以分为两部分：软件系统和硬件系统。第一台电脑是1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学诞生的ENIAC通用电子计算机。

人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展，现在新出现一些新型计算机有：生物计算机、光子计算机、量子计算机等。 1954年5月24日，晶体管电子计算机诞生。

第一代计算机的输入输出设备种类非常有限。通常的输入用设备是打孔卡片的读卡机，用来将指令和数据导入内存；而用于存储结果的输出设备则一般是磁带。随着科技的进步，输入输出设备的丰富性得到提高。以个人计算机为例：键盘和鼠标是用户向计算机直接输入信息的主要工具，而显示器、打印机、扩音器、耳机则返回处理结果。此外还有许多输入设备可以接受其他不同种类的信息，如数码相机可以输入图像。

在输入输出设备中，有两类很值得注意：第一类是二级存储设备，如硬盘，光碟或其他速度缓慢但拥有很高容量的设备。第二个是计算机网络访问设备，通过他们而实现的计算机间直接数据传送极大地提升了计算机的价值。今天，国际互联网成就了数以千万计的计算机彼此间传送各种类型的数据。

Answer 2

已经连接到网络了，而不能连接英特网的原因和处理方法：

（一）原因：

（1）有可能是DNS错误，导致无法因特网。

（2）有可能是局域网中了ARP病毒。导致网络阻塞，而无法上因特网。

（二）处理方法：

（1）针对第一个原因的处理方法：就是重新填写DNS，具体步骤如下：

1.  打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。

2.     在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。 

3.   打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。

4. 勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。

(2)针对第二个原因的处理方法：可以采用静态绑定ARP操作来完成。具体的步骤如下：

1.    在电脑上面安装360安全卫士， 打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙",点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定。然后重起计算机。

2.    电脑重启后，360安全卫士会提醒ARP防护成功。占击详情，可直观的看到网络的通信情况。至此，电脑可正常放心的上网啦。

Answer 3

这个可能性比较多，你可以试试以下几步，还不行的话我也没办法了。
一、如果你是静态IP，那么你可以跳过这步。如果你是通过DHCP获得地址，先查看一下自己的IP地址以及IP在哪个网段，（查看本机地址的方法开始--运行--CMD--ipconfig /all，此时你可以看到自己的IP地址是多少，这里假设本机IP是192.168.1.100，掩码是255.255.255.0，网关是 192.168.1.254,首选DNS是192.168.1.11，备用DNS是192.168.1.12）。知道IP地址后，你可以通过网上邻居--属性--本地连接--属性--Internet协议（TCP/IP）--选择使用下面的IP地址，IP地址：输入 192.168.1.2-192.168.1.253中的任意一个即可（只要不和其他IP冲突），掩码填上255.255.255.0，网关填上 192.168.1.254，首选DNS填上192.168.1.11，备用DNS填上192.168.1.12，然后点确定如果不行，下一步。。。。。

二：检查一下你的网线有没有插好了，把网线水晶头两端拔出重新插紧，此时，如果你是静态IP，则打开浏览器看能不能上网，如果不能，请跳过此步看“三”；如果你是通过DHCP获得IP，你可以通过第一步里面的方法先查看自己的IP，或者等待几秒钟，看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受限制，如果没有，恭喜你，你又可以继续网上冲浪了；如果还是不行。。。。
三：这时你可以把路由器或者交换机（视网络环境而定，家庭或者一般的只有几台电脑的小公司一般都是路由器，有10台以上电脑的公司一般都是交换机+路由器）的电源断掉，隔一，两分钟后再插上，此时再看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受限制，如果没有，恭喜你，如果还是出现，不要灰心哟，请继续往下看。

四：到了这时，你应该考虑下是不是你的网线出了问题，水晶头接触不好，线的质量出现问题等等因素都会导致你的线路传输出现丢包或者收不到包的情况等等，如果有工具的可以使用工具把网线测一下，看线路是否通畅，如果线路是通畅正常的，那么请跳过此招；如果不通畅，可以用剥线钳把两端水晶头夹紧一下，或者重新做一下水晶头，这时再插好线，问题应该得到解决。

五：IP是正确的，路由器交换机也断电重插了，网线也是好的，怎么就是不能上网呢？急死人也！！呵呵，别急，这种情况你可以看看你周围的人他们能不能上网，或者看别的机器能不能上网，如果他们能上，这时，你不能上网的原因就有两个可能性，一是你电脑中毒了（可能性很小），二是你网卡出故障了（可能性很大），没办法，换块网卡试试吧！

Answer 4

一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。二、与设置代理服务器有关有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。三、DNS服务器解释出错所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路

Answer 5

您好，如果您是指宽带出现无法连接的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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