Question

支付宝余额为什么会被冻结？

Answer 1

支付宝用户如果没有通过实名认证，在收付款时如果金额过大，会被系统判断为风险操作，为了确保账户的安全，支付宝账户会进入冻结状态。
支付宝账户在长时间没有登录以后，会退回到登录界面，要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多，那么系统会认为存在盗号的风险，因此冻结该账户。
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定，支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报，那么进过支付宝公司核实清楚以后，会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

Answer 2

这个支付宝上的余额是应不会被冻结的，我身边这么多的人都在用，还没听说有这种事的，除非你的花呗、借呗还款超期，给列入了失信客户，才给冻结帐户的，建议你还是打客服电话咨询一下吧，能早点解冻为好。

Answer 3

有可能是提现过程中，只需等余额到账即可，也可能在你往账户充值后又选择退回，或者买东西又退款时在等待退款。

Answer 4

您好，如果账户内的交易被用户投诉涉嫌欺诈，为了保障用户权益，也为了方便后续与警方对接，支付宝会对这类账户进行相应的限权处理。该情况下建议及时联系投诉方沟通，及时处理投诉。同时也建议提供相关的交易凭证，以便我们进一步核实。关于您账户的问题，若您已经提交凭证，建议耐心等待审核，同时您也可以致电支付宝客服热线95188进行沟通或者通过新浪微博私信给【蚂蚁金服客户中心】提供您的支付宝账户信息，以便我们进一步核实

Answer 5

移动支付的出现，让大家出门付钱变得十分方便。但随着普及，也出现了很多违规行为，威胁着用户的安全。因为，支付宝和微信都开始大力整治运营环境……