Question

闲鱼上卖了个手机，货在验货中心，买家不要了，申请退款，货没问题，我拒绝申请退款后续怎么处理？？

验货中心确认手机是正品，但提到有账号没退出无法完成后续质检，验货中心和买家都没有提起任何退出账号的事，买家就以这理由不要了，我拒绝退款，后续怎么处理，求回答

Answer 1

1.没什么可处理的，如果那个买家会操作，找到咸鱼客服，你这笔钱会强行退出去。
2.客服会找到你进行协商，但是你这情况是买家站理。
3.如果那人没有维护自己权益的意识，那样的话过几天你钱就拿到手了。
以上均为个人观点，希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。

追问

意思是他不懂操作，他不点击买，验货中心也会发货给他，我会收到这笔钱么？谢谢

追答

他不点击退货退款的情况下，只要他收货了，你这边就可以收到钱

他不点击确定收货，你就收不到钱

但是他退货退款的话，需要货到了才行你可以拒绝退货，他不找客服的话你也是可以收到钱的

望采纳谢谢

Answer 2

向淘宝网申诉，买家无理由退货，应当惩罚他。

追问

怎样向淘宝申诉，闲鱼上好像只有买家提出客服介入