社交零售是什么?怎么做好社交零售?
2019-06-18
智能手机的普及和移动互联网的高速发展,带来了人类社交的全面革新。
在人来传播初期,人与人之间的沟通交流单纯依靠口语相传,印刷术的出现使得文字成为人类传播的载体,人类文化得以记录和传承,广播、电视等电子媒介的兴起,实现了信息的远距离快速传播,而网络媒介则打破了时空的限制,高强度的交互性与传播的无界性,让人与人之间的沟通交流更加紧密,而移动互联网的发展是网络媒介发展的再一次全面延伸。
移动互联时代,社交方式高度发达,微信、微博、短视频等几乎涵盖所有人生活日常的社交方式孵化出了巨型流量池,消费者的需求也在这些生态里被充分释放,这势必会引起商业模式的变革。
社交零售相比商场卖场和传统电商模式,真正确定了“以人为本”的中心思想,传统零售模式“人货场”的概念被重构,实现了从“人找货”到“货找人”的根本性转化,去中心化被体现出来,在社交零售的模式里面,“人”成为了绝对的核心,既是商品消费者,也是商品传播者和销售者,通过社交关系网络,形成了一种粘性强、扩散快、分布广、引流佳的零售模式。这种模式在传播学里也有体现,就是人们常说的“自媒体”,人人即媒体!而在零售行业里,这种模式被纷来定义为“自零售”。在自零售的规范范畴中,人人成为了“零售通路”,以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,通过社交媒体的形式,打造出的一套全新自驱动系统,服务于供应商和消费者,促成消费闭环的形成。
就像“自媒体”成为了现代传播的主流形式,“自零售”的模式也必然会成为未来零售行业的标杆。
2024-10-12 广告